iPhone에서 프린트를 탭하면 "AirPrint 프린터를 찾을 수 없음" 메시지가 나타납니다. 프린터 전원은 켜져 있고, WiFi도 작동하는데, iPhone은 마치 프린터가 없는 것처럼 행동합니다. 이것은 가장 답답한 iOS 문제 중 하나이지만, 거의 항상 해결 가능합니다.
이 가이드는 30초 만에 할 수 있는 빠른 해결책부터 영구적인 솔루션까지 알려진 모든 해결 방법을 다룹니다.
이 문제가 발생하는 이유
AirPrint는 네트워크에서 프린터를 검색하기 위해 Bonjour라는 기술을 사용합니다. "AirPrint 프린터를 찾을 수 없음"이 표시되면 다음 세 가지 중 하나를 의미합니다:
- 프린터가 AirPrint를 지원하지 않음 — 많은 프린터, 특히 오래된 모델이나 저가형 모델은 AirPrint가 내장되어 있지 않습니다
- 네트워크 검색이 차단됨 — 라우터, VPN 또는 네트워크 설정이 iPhone에서 프린터를 보지 못하게 합니다
- 일시적인 오류 — 검색 과정에서 문제가 발생했고 재설정이 필요합니다
가장 빠른 해결책부터 시작하여 각각을 해결해 보겠습니다.
빠른 해결 방법 (먼저 이것을 시도하세요)
해결 방법 1: iPhone 재시작
고전적인 해결책이 생각보다 자주 효과가 있습니다. 재시작하면 네트워크 검색 캐시가 지워지고 iOS가 새로 스캔하게 됩니다.
- 전원 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼을 길게 누릅니다
- 밀어서 전원 끄기
- 30초 대기
- iPhone을 다시 켭니다
- 다시 인쇄를 시도합니다
해결 방법 2: 프린터 재시작
프린터는 한동안 작동한 후 AirPrint 가용성 브로드캐스트를 중단할 수 있습니다.
- 프린터 전원을 완전히 끕니다 (절전 모드가 아닌)
- 전원 플러그를 뽑습니다
- 60초 대기
- 다시 꽂고 전원을 켭니다
- 인쇄를 시도하기 전에 완전히 부팅될 때까지 기다립니다
해결 방법 3: WiFi 연결 확인
iPhone과 프린터는 동일한 네트워크에 있어야 합니다.
- iPhone에서 설정 → WiFi로 이동합니다
- 연결된 네트워크를 확인합니다
- 프린터의 네트워크 설정을 확인합니다 (일반적으로 프린터 메뉴 또는 네트워크 구성 페이지 인쇄로 확인)
- 둘 다 동일한 네트워크 이름에 연결되어 있는지 확인합니다
흔한 함정: 많은 라우터가 별도의 2.4GHz 및 5GHz 네트워크를 브로드캐스트합니다 ("HomeWiFi" 및 "HomeWiFi_5G"처럼). 프린터는 하나에 연결되어 있고 iPhone은 다른 쪽에 연결되어 있을 수 있습니다. 둘 다 같은 네트워크에 연결하세요.
해결 방법 4: VPN 비활성화
VPN은 트래픽을 외부 서버를 통해 라우팅하므로 로컬 네트워크 검색이 중단됩니다.
- 설정 → VPN으로 이동합니다
- 끄기로 전환합니다
- 다시 인쇄를 시도합니다
이것으로 문제가 해결되면 인쇄할 때마다 VPN을 비활성화하거나 로컬 트래픽을 제외하도록 분할 터널링을 구성해야 합니다.
해결 방법 5: 개인 WiFi 주소 비활성화
iOS는 개인 정보 보호를 위해 MAC 주소를 무작위화하지만, 이로 인해 일부 라우터와 프린터가 혼란스러워질 수 있습니다.
- 설정 → WiFi로 이동합니다
- 네트워크 이름 옆의 **(i)**를 탭합니다
- 개인 WiFi 주소를 끕니다
- 메시지가 표시되면 네트워크에 다시 연결합니다
- 다시 인쇄를 시도합니다
네트워크 수준 해결 방법
빠른 해결 방법이 효과가 없다면 문제는 네트워크 구성에 있을 가능성이 높습니다.
해결 방법 6: 라우터에서 Bonjour 활성화
일부 라우터는 기본적으로 멀티캐스트 DNS(mDNS/Bonjour) 트래픽을 차단하여 AirPrint 검색을 방해합니다.
라우터 관리자 패널에서 다음 설정을 찾으세요:
- Multicast DNS — 활성화
- Bonjour — 활성화
- IGMP Snooping — 비활성화 시도
- AP/클라이언트 격리 — 비활성화 (이것은 장치들이 서로 보지 못하게 합니다)
설정 이름은 라우터 브랜드마다 다릅니다. 찾을 수 없으면 라우터 매뉴얼을 확인하세요.
해결 방법 7: 방화벽 설정 확인
네트워크에 방화벽이나 보안 소프트웨어가 있는 경우:
- 포트 5353에서 UDP 트래픽 허용 (Bonjour)
- 포트 631에서 TCP 트래픽 허용 (IPP 인쇄)
- 포트 9100-9102에서 트래픽 허용 (RAW 인쇄)
해결 방법 8: 이더넷으로 프린터 연결
프린터에 이더넷 포트가 있다면 WiFi 대신 라우터에 직접 연결해 보세요. 이렇게 하면 무선 연결 문제가 제거됩니다.
프린터가 AirPrint를 지원하지 않는 경우
핵심은 많은 프린터가 단순히 AirPrint를 지원하지 않는다는 것입니다. Apple은 AirPrint 호환 프린터 목록을 유지하지만, 목록에 없다면 어떤 문제 해결도 프린터를 나타나게 하지 않습니다.
프린터가 AirPrint를 지원하지 않는 징후:
- 8-10년 이상 된 모델
- 구매 시 저가형 모델이었음
- 기본 USB 전용 프린터
- 제조업체 사양에 AirPrint 언급이 없음
이것이 iPhone에서 인쇄할 수 없다는 의미는 아닙니다. 브리지가 필요할 뿐입니다.
영구적인 솔루션: PrintCast
동일한 네트워크에 Mac이 있다면 PrintCast는 모든 프린터를 AirPrint 프린터로 만들어 줍니다. 작동 방식:
- Mac의 기존 프린터 연결 사용
- 해당 프린터를 AirPrint 프로토콜로 브로드캐스트
- iPhone에서 기본 AirPrint 프린터처럼 표시
설정은 1분 미만 소요:
- Mac App Store에서 PrintCast 다운로드
- 실행하면 메뉴 바에 나타납니다
- 공유하려는 프린터를 켭니다
- 이제 iPhone에서 AirPrint 프린터로 인식됩니다
다음과 함께 작동합니다:
- Mac에 연결된 USB 프린터
- Mac에서 볼 수 있는 네트워크 프린터
- 오래된 프린터, 새 프린터, Mac에서 인쇄할 수 있는 모든 프린터
PrintCast는 클라우드 서비스, 계정, 데이터 수집 없이 로컬에서 실행됩니다. ₩18,900의 일회성 구매입니다.
대안: 제조업체 앱
Mac이 없다면 프린터 제조업체가 iOS 앱을 제공하는지 확인하세요:
- HP Smart — HP 프린터용
- Canon PRINT — Canon 프린터용
- Epson iPrint — Epson 프린터용
- Brother iPrint&Scan — Brother 프린터용
이러한 앱은 AirPrint를 완전히 우회하고 프린터와 직접 통신합니다. 품질은 프린터 모델에 따라 크게 다릅니다.
특정 상황에 대한 해결 방법
프린터가 가끔만 작동함
프린터가 간헐적으로 나타나는 경우:
- 고정 IP 할당 — 라우터 설정에서 프린터에 주소가 변경되지 않도록 합니다
- 프린터 절전 모드 비활성화 — 일부 프린터는 절전 모드에서 브로드캐스트를 중단합니다
- 펌웨어 업데이트 확인 — 프린터 제조업체가 AirPrint 버그를 수정하기도 합니다
프린터가 표시되지만 인쇄되지 않음
프린터는 보이지만 작업이 실패하는 경우:
- 먼저 간단한 텍스트 문서를 인쇄해 보세요 (복잡한 PDF는 다른 이유로 실패할 수 있음)
- 설정 → Bluetooth 및 기기 → 프린터에서 대기 중인 작업을 확인합니다
- 프린터가 오류 상태(용지 걸림, 잉크 부족 등)가 아닌지 확인합니다
iOS 업데이트 후 작동하지 않음
Apple은 때때로 iOS 업데이트에서 AirPrint 버그를 도입합니다:
- 다른 사람들이 같은 문제를 보고하는지 확인합니다 ("[iOS 버전] AirPrint 작동 안 함" 검색)
- 알려진 버그라면 보통 몇 주 내에 수정됩니다
- 그동안 PrintCast나 제조업체 앱은 iOS 수준의 문제를 우회합니다
예방
향후 "AirPrint 프린터를 찾을 수 없음"을 방지하려면:
- 프린터 펌웨어를 최신 상태로 유지 — 제조업체가 AirPrint 문제를 패치합니다
- 프린터에 고정 IP 사용 — IP가 변경될 때 검색 실패를 방지합니다
- PrintCast 고려 — 많은 설정에서 네이티브 AirPrint보다 더 안정적입니다
- 프린터 절전 모드 비활성화 — 또는 더 긴 절전 시간 초과 설정
아무것도 작동하지 않을 때
모든 것을 시도했다면:
- 다른 iOS 기기로 테스트 — iPhone/iPad를 빌려서 문제가 기기 특정인지 확인합니다
- 다른 프린터로 테스트 — 가능하다면 친구의 AirPrint 프린터를 네트워크에서 시도합니다
- 프린터 네트워크 설정을 공장 초기화 — 최후의 수단이지만 때때로 필요합니다
- 프린터 지원팀에 문의 — 모델 특정 문제를 알고 있을 수 있습니다
요약
| 문제 | 해결책 |
|---|---|
| 일시적 오류 | iPhone과 프린터 재시작 |
| VPN이 검색 차단 | 인쇄 시 VPN 비활성화 |
| 2.4GHz/5GHz 불일치 | 두 장치를 같은 대역에 연결 |
| 라우터가 Bonjour 차단 | 라우터에서 mDNS/멀티캐스트 활성화 |
| 프린터가 AirPrint 미지원 | PrintCast 또는 제조업체 앱 사용 |
대부분의 사용자에게 PrintCast가 가장 안정적인 장기 솔루션입니다. AirPrint 호환성에 대한 추측을 없애고 Mac에서 볼 수 있는 모든 프린터와 작동합니다.