A Apple removeu o driver da sua impressora: O que fazer agora

Se sua impressora parou de funcionar depois de uma atualização do macOS, provavelmente não foi um bug. A Apple removeu deliberadamente o software de que sua impressora precisava para funcionar. Veja o que está realmente acontecendo, por que a Apple está fazendo isso e quais são suas opções.

O que a Apple fez

A partir do macOS Ventura, em 2022, a Apple começou a remover extensões de driver de impressora de terceiros do macOS. São os pacotes de software que fabricantes como HP, Canon, Epson e Brother escreveram para fazer suas impressoras funcionarem com o Mac.

A cada nova versão — Sonoma, Sequoia e as seguintes — a Apple remove mais drivers. Não é uma limpeza pontual. É um processo contínuo que afeta mais impressoras a cada ano.

Por que a Apple está fazendo isso

Há anos a Apple vem empurrando o macOS para uma arquitetura mais fechada. Os drivers de impressora eram um dos últimos remanescentes do antigo modelo de extensões do sistema.

O motivo técnico

Os drivers de impressora tradicionais usavam extensões de kernel (kexts) ou extensões do sistema que rodam com privilégios elevados. A Apple considera isso um risco de segurança e vem descontinuando esse modelo em todo o macOS.

A substituição: impressão sem driver

A visão da Apple é a impressão sem driver usando padrões abertos:

• AirPrint: o protocolo de impressão sem fio da própria Apple
• IPP Everywhere: um padrão do setor para impressão em rede sem drivers
• Mopria: um padrão de aliança semelhante ao IPP Everywhere

A ideia é que impressoras modernas anunciem seus recursos pela rede e que o macOS consiga imprimir nelas sem software específico por modelo.

O problema

Isso funciona muito bem com impressoras projetadas com esses padrões em mente. Não funciona para:

• Impressoras fabricadas antes de esses padrões existirem
• Impressoras que suportam esses padrões apenas em parte e precisam de um driver para todos os recursos
• Impressoras USB que não usam protocolos de rede
• Impressoras com recursos avançados (duplex, múltiplas bandejas, gerenciamento de cores) que precisam de suporte de driver específico

O que acontece com sua impressora

Quando a Apple remove o driver da sua impressora, uma destas quatro coisas acontece:

Cenário 1: Ela continua funcionando (sorte sua)

Sua impressora suporta AirPrint ou IPP Everywhere nativamente. O macOS usa impressão sem driver. Você pode nem perceber a mudança. Isso é mais comum em impressoras fabricadas depois de 2020.

Cenário 2: Ela funciona, mas pior

Sua impressora suporta parcialmente a impressão sem driver. A impressão básica funciona, mas você perde recursos:

• Sem duplex (impressão frente e verso)
• Sem seleção de bandeja de papel
• Gerenciamento de cores limitado ou inexistente
• Sem tamanhos de papel personalizados
• Sem relatório de nível de toner ou tinta

Esse é o cenário mais frustrante porque, tecnicamente, sua impressora "funciona", mas está capenga.

Cenário 3: Ela usa um driver genérico

O macOS recorre a um driver PostScript ou PCL genérico. Sua impressora dá conta de trabalhos de impressão básicos, mas é como dirigir um carro só na primeira marcha. Tecnicamente tudo funciona, mas você não está recebendo o que pagou.

Cenário 4: Ela para de funcionar por completo

O pior caso. Sua impressora não suporta impressão sem driver de forma alguma, e o driver do fabricante era a única maneira de ela se comunicar com o macOS. A impressora ou desaparece do seu Mac ou aparece como indisponível.

Quais impressoras são afetadas?

Mais afetadas

• Jato de tinta Canon PIXMA (modelos anteriores a 2019)
• HP LaserJet (modelos mais antigos sem AirPrint)
• Epson EcoTank e WorkForce (modelos anteriores a 2020)
• Impressoras laser Brother HL e MFC (anteriores a 2019)
• Lexmark (a maioria dos modelos de consumo)
• Impressoras Samsung (todas — a Samsung saiu do ramo de impressoras)

Menos afetadas

• Impressoras vendidas como "compatíveis com AirPrint"
• Impressoras com certificação "IPP Everywhere" ou "Mopria"
• A maioria das impressoras fabricadas depois de 2020
• Impressoras corporativas de ponta dos últimos anos

A ironia

Muitas das impressoras afetadas continuam sendo hardware perfeitamente funcional. Há tinta e toner disponíveis, os componentes mecânicos funcionam e as impressoras podem ter anos de vida pela frente. A única coisa que parou de funcionar foi a ponte de software entre a impressora e o macOS.

Suas opções

Opção 1: PrintCast Driver (Recomendado)

O PrintCast Driver é um substituto de driver de impressora para macOS. Ele fornece a camada de tradução entre sua impressora e o macOS que a Apple removeu.

Como funciona

1. Baixe o PrintCast Driver em printcast.app
2. Instale e inicie o app na barra de menus
3. O PrintCast detecta impressoras com drivers ausentes
4. A impressão é restaurada

Por que essa abordagem funciona

A Apple removeu os drivers individuais dos fabricantes, mas os protocolos de impressão subjacentes (PostScript, PCL, IPP) continuam funcionando no macOS. O PrintCast Driver fala esses protocolos e os traduz para sua impressora, sem depender da arquitetura de extensões do sistema que a Apple descontinuou.

O PrintCast é um software independente e não tem vínculo com nenhum fabricante de impressoras — os resultados variam conforme o modelo, e o teste gratuito permite que você confirme sua impressora.

Opção 2: Drivers atualizados do fabricante

Alguns fabricantes lançaram atualizações de driver compatíveis com o macOS:

• HP: o app HP Smart cobre muitos modelos mais novos
• Brother: oferece pacotes de driver atualizados para alguns modelos
• Canon: oferece downloads de driver para modelos selecionados
• Epson: pacotes Epson Driver disponíveis para alguns modelos

A desvantagem: nem todos os modelos são cobertos, e esses drivers podem parar de funcionar de novo na próxima atualização do macOS.

Opção 3: Permanecer na sua versão atual do macOS

Se sua impressora funciona agora e você não quer correr o risco de quebrá-la, pode adiar a atualização do macOS. Isso ganha tempo, mas não é uma solução de longo prazo — a Apple deixa de fornecer atualizações de segurança para versões antigas do macOS, e alguns apps acabam exigindo versões mais novas.

Opção 4: Comprar uma impressora nova

Essa é a opção mais cara, mas se sua impressora já é antiga e está na hora de trocar, procure modelos que suportem explicitamente:

• AirPrint
• IPP Everywhere
• Mopria

Esses vão funcionar com o macOS sem nenhum driver, agora e no futuro.

A Apple vai voltar atrás?

Não. A Apple vem seguindo nessa direção há anos, e a tendência está acelerando. O abandono das extensões de kernel faz parte de sua arquitetura de segurança mais ampla (o mesmo motivo pelo qual ela introduziu a Proteção da Integridade do Sistema, os requisitos de notarização e a migração para o Apple Silicon).

Esperar que a Apple traga de volta os drivers de impressora de terceiros seria como esperar que ela traga de volta o suporte a apps de 32 bits. A arquitetura seguiu em frente.

E os fabricantes de impressoras?

Os fabricantes de impressoras estão em uma posição difícil:

• Não podem mais usar a antiga arquitetura de drivers
• Reescrever drivers para o novo modelo de extensões da Apple é caro
• Muitas impressoras afetadas são modelos antigos com margens apertadas
• O argumento de negócio para dar suporte a uma impressora de 7 anos no macOS mais recente é fraco

Alguns fabricantes (notadamente HP e Brother) têm se saído melhor que outros em fornecer atualizações. Mas mesmo a cobertura deles é incompleta, e não há garantia de suporte contínuo.

Linha do tempo: como chegamos aqui

Conclusão

A remoção dos drivers de impressora pela Apple não é um contratempo temporário. É uma mudança arquitetural permanente no macOS. Os drivers não vão voltar, e mais serão removidos em atualizações futuras.

A boa notícia: o hardware da sua impressora está bem. As peças mecânicas, o sistema de tinta ou toner, o manuseio de papel — nada disso mudou. O que mudou foi a camada de software, e essa é substituível.

O PrintCast Driver preenche a lacuna que a Apple criou. Uma única instalação cobre as impressoras do seu Mac que usam PCL5 ou PostScript, e ele está em desenvolvimento ativo, com atualizações de compatibilidade conforme o macOS evolui.