Ihr Drucker druckt noch, aber irgendetwas stimmt nicht. Die Duplex-Option ist verschwunden. Die Auswahl des Papierfachs ist weg. Die Farbeinstellungen sind auf einfache Optionen beschränkt. Sie öffnen Drucker & Scanner und sehen „Generischer PostScript-Drucker" oder „Generischer PCL-Drucker" dort, wo früher der Modellname Ihres Druckers stand.
Ihr Mac verwendet einen generischen Treiber, und Sie haben die meisten Funktionen Ihres Druckers verloren.
Was ist ein generischer Druckertreiber?
Ein generischer Treiber ist die Rückfalllösung von macOS, wenn es den spezifischen Treiber für Ihren Drucker nicht findet. Stellen Sie sich eine Universalfernbedienung vor, die Ihren Fernseher einschalten kann, aber nicht an die Smart-Funktionen, die Eingangswahl oder die Bildeinstellungen kommt.
Generische Treiber unterstützen zwei Standards:
- Generisch PostScript: Bedient PostScript-fähige Drucker (die meisten Laserdrucker, viele Tintenstrahler)
- Generisch PCL: Bedient PCL-fähige Drucker (verbreitet bei HP- und Brother-Modellen)
Beide können einen einfachen Druckauftrag senden. Keiner von beiden weiß etwas über die Hardwarefähigkeiten Ihres speziellen Druckers.
Was Sie mit einem generischen Treiber verlieren
| Funktion | Spezifischer Treiber | Generischer Treiber |
|---|---|---|
| Duplexdruck (beidseitig) | Verfügbar | Meist nicht vorhanden |
| Auswahl des Papierfachs | Alle Fächer aufgeführt | Nur ein Fach oder manuelle Zufuhr |
| Einstellungen für die Druckqualität | Mehrere Modi | Nur Basisstufen |
| Farbmanagement | Volle Kontrolle | Eingeschränkt oder keines |
| Benutzerdefinierte Papierformate | Unterstützt | Oft nicht verfügbar |
| Randloser Druck | Wenn der Drucker es unterstützt | Niemals verfügbar |
| Toner-/Tintenstände | Werden angezeigt | Werden nicht gemeldet |
| Sicherer Druck / PIN-Druck | Wenn der Drucker es unterstützt | Nicht verfügbar |
| Druckerspezifische Funktionen | Alle verfügbar | Keine |
Wenn eine dieser Funktionen für Sie wichtig ist, reicht ein generischer Treiber nicht aus.
Warum Ihr Mac auf einen generischen Treiber gewechselt hat
Es gibt drei häufige Ursachen:
1. Ein macOS-Update hat Ihren Treiber entfernt (am häufigsten)
Apple entfernt seit Ventura mit jeder Version Druckertreiber von Drittanbietern aus macOS. Wenn Ihr spezifischer Treiber bei einem Update entfernt wird, greift macOS automatisch auf einen generischen Treiber zurück, damit Ihr Drucker nicht vollständig verschwindet.
Das ist mit Abstand die häufigste Ursache. Wenn Ihr Drucker vor einem macOS-Update einwandfrei funktioniert hat, ist das mit hoher Wahrscheinlichkeit die Erklärung.
2. Der Drucker wurde ohne seinen Treiber hinzugefügt
Wenn Sie einen Drucker hinzugefügt haben, während dessen spezifischer Treiber nicht installiert war, hat macOS möglicherweise einen generischen Treiber ausgewählt. Das kann bei einer frischen macOS-Installation oder einem neuen Mac passieren.
3. Der Treiber wurde beschädigt
Selten, aber möglich. Ein fehlgeschlagenes Update, ein Festplattenproblem oder ein Berechtigungsproblem kann den Druckertreiber beschädigen, sodass macOS auf den generischen Treiber zurückfällt.
So prüfen Sie, welchen Treiber Sie verwenden
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner
- Klicken Sie auf Ihren Drucker
- Suchen Sie nach „Treiber", „Verwenden" oder „Art"
Spezifischer Treiber: Zeigt Marke und Modell Ihres Druckers (z. B. „Canon PIXMA MG3620" oder „HP LaserJet Pro M404")
Generischer Treiber: Zeigt eines der Folgenden:
- „Generischer PostScript-Drucker"
- „Generischer PCL-Drucker"
- „Sicheres AirPrint"
- „AirPrint" (ohne Ihren Modellnamen)
Lösung 1: PrintCast Driver (empfohlen)
PrintCast Driver ersetzt Ihren fehlenden modellspezifischen Treiber durch einen, der PCL5 oder PostScript mit Ihrem Drucker spricht und dessen Fähigkeiten ausliest.
So funktioniert es
PrintCast erkennt Ihr Druckermodell und stellt Funktionen wieder her, die der generische Treiber nicht bieten kann — sofern Ihr Drucker sie meldet. Es funktioniert mit Druckern von Canon, Epson, Brother, HP, Lexmark, Samsung und anderen, die PCL5 oder PostScript verwenden.
Einrichtung
- Laden Sie PrintCast Driver von printcast.app herunter
- Öffnen Sie die .dmg-Datei und ziehen Sie sie in den Programme-Ordner
- Starten Sie ihn über Ihre Menüleiste
- PrintCast erkennt Ihren Drucker und stellt die Treiberunterstützung wieder her
Öffnen Sie nach der Einrichtung den Druckdialog, und Sie sollten die Optionen sehen, die Ihr Drucker meldet: Duplex, Qualitätseinstellungen, Farbmanagement.
PrintCast ist unabhängige Software und steht in keiner Verbindung zu einem Druckerhersteller — die Ergebnisse variieren je nach Modell, und mit der kostenlosen Testversion können Sie Ihren Drucker überprüfen.
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Lösung 2: Treiber Ihres Herstellers herunterladen
Ihr Druckerhersteller hat möglicherweise einen aktualisierten Treiber für Ihre macOS-Version.
Wo Sie suchen sollten
- HP: hp.com/support
- Canon: usa.canon.com/support
- Epson: epson.com/support
- Brother: brother.com/support
- Lexmark: lexmark.com/support
Schritte
- Ermitteln Sie die exakte Modellnummer Ihres Druckers
- Besuchen Sie die Supportseite Ihres Herstellers
- Suchen Sie nach macOS-Treibern für Ihr Modell
- Herunterladen und installieren
- Entfernen Sie Ihren Drucker in den Systemeinstellungen und fügen Sie ihn erneut hinzu
Der Haken
Nicht alle Modelle haben aktualisierte Treiber. Wenn Ihr Hersteller keinen für Ihre macOS-Version veröffentlicht hat, führt dieser Weg nicht zum Ziel.
Lösung 3: Manuell einen besseren Treiber auswählen
macOS hat möglicherweise einen besseren Treiber zur Verfügung, den es nicht automatisch ausgewählt hat.
Schritte
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner
- Entfernen Sie Ihren Drucker
- Klicken Sie auf +, um ihn erneut hinzuzufügen
- Wenn das Menü „Verwenden" erscheint, klicken Sie darauf
- Wählen Sie Software auswählen ...
- Suchen Sie nach Ihrer Druckermarke oder Ihrem Modell
- Wenn ein spezifischer Treiber erscheint, wählen Sie ihn aus
Wann das funktioniert
Das funktioniert, wenn macOS den Treiber installiert hat, ihn aber nicht automatisch ausgewählt hat. Nach einem macOS-Update, das Treiber entfernt hat, ist es weniger wahrscheinlich — aber einen Versuch wert.
Lösung 4: Nach Apple-Druckersoftware-Updates suchen
macOS kann zusätzliche Druckersoftware von Apple herunterladen.
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Allgemein → Softwareupdate
- Suchen Sie nach optionalen Druckersoftware-Updates
- Installieren Sie alle, die Ihre Druckermarke betreffen
Oder über das Terminal:
softwareupdate --list
Apples Sammlung schrumpft, aber die Prüfung geht schnell.
Lösung 5: Zurücksetzen und neu anfangen
Wenn die Druckerkonfiguration selbst beschädigt ist:
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Drucker & Scanner
- Rechtsklicken Sie in der Druckerliste
- Wählen Sie Drucksystem zurücksetzen
- Fügen Sie Ihren Drucker erneut hinzu
- Prüfen Sie, ob macOS diesmal einen spezifischen Treiber anbietet
Warnung: Dies entfernt alle konfigurierten Drucker.
So erkennen Sie, ob eine Funktion fehlt oder gar nicht unterstützt wird
Manchmal ist eine Funktion nicht verfügbar, weil Ihr Drucker sie tatsächlich nicht unterstützt. So erkennen Sie den Unterschied:
- Prüfen Sie das Datenblatt Ihres Druckers: Suchen Sie online nach den Spezifikationen Ihres Modells
- Vergleichen Sie mit den Optionen des generischen Treibers: Wenn im Datenblatt „automatischer Duplexdruck" steht, der Druckdialog aber keine Duplex-Option zeigt, fehlt Ihnen eine Treiberfunktion
- Drucken Sie eine Konfigurationsseite am Drucker selbst: Die meisten Drucker können ihre eigene Konfigurationsseite über Tasten am Gerät drucken. Sie zeigt, was die Hardware wirklich unterstützt
Wenn die Hardware eine Funktion unterstützt, der Druckdialog Ihres Macs sie aber nicht zeigt, brauchen Sie einen richtigen Treiber.
Fazit
Ein generischer Treiber bedeutet, dass Ihr Mac Ihren Drucker sehen, aber nicht verstehen kann. Es ist, als würden Sie mit jemandem über einen einfachen Übersetzer sprechen, der nur simple Sätze beherrscht — Sie können sich verständigen, aber alle Feinheiten gehen verloren.
PrintCast Driver gibt macOS den Wortschatz, den es braucht, um die Funktionen zu nutzen, die Ihr Drucker meldet. Eine Installation, kein Aufspüren modellspezifischer Treiber.