您的 Brother 打印机多年来一直很可靠,然后您更新了 macOS。现在它要么无法打印,要么只提供基本设置,要么根本不出现。Brother 激光打印机在家庭办公室中特别常见,而驱动程序移除对 HL、MFC 和 DCP 系列的打击尤为严重。
为什么 Brother 打印机在 macOS 更新后会出问题
自 Ventura 起,Apple 一直在从 macOS 中移除第三方打印机驱动程序。Brother 曾为其 Mac 版激光和喷墨打印机维护一套完整的驱动程序库。随着 Apple 在每次更新中移除这些驱动程序,Brother 打印机失去了正常工作所需的软件。
Brother 激光打印机受影响尤其严重,因为它们依赖专门为每个机型编写的 PCL 和 PostScript 驱动程序。没有这些驱动程序,macOS 会回退到通用替代方案,而这些方案缺失了让您的 Brother 打印机好用的大部分功能。
哪些 Brother 打印机受影响?
HL 系列(激光打印机)
Brother 的黑白和彩色激光打印机:
- HL-L2300D、HL-L2320D、HL-L2340DW、HL-L2360DW
- HL-L2370DW、HL-L2390DW、HL-L2395DW
- HL-3170CDW、HL-L3210CW、HL-L3270CDW
- HL-L5100DN、HL-L6200DW
MFC 系列(多功能一体机)
Brother 的多功能激光和喷墨打印机:
- MFC-L2700DW、MFC-L2710DW、MFC-L2730DW、MFC-L2750DW
- MFC-L2750DWXL、MFC-L2690DW
- MFC-9330CDW、MFC-L3770CDW
- MFC-J480DW、MFC-J880DW、MFC-J985DW
- MFC-J6530DW、MFC-J6930DW
DCP 系列(紧凑型多功能一体机)
- DCP-L2520DW、DCP-L2540DW、DCP-L2550DW
- DCP-L5500DN、DCP-L5600DN
快速检查
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 点击您的 Brother 打印机
- 检查驱动程序字段
如果显示的是"通用 PCL 打印机"、"通用 PostScript 打印机"或"安全 AirPrint",而不是您的 Brother 机型名称,则说明驱动程序已被移除。
修复 1:PrintCast Driver(推荐)
PrintCast Driver 替代了 Apple 移除的 Brother 驱动程序。它适用于使用 PCL5 或 PostScript 的 HL、MFC 和 DCP 机型。
设置
- 从 printcast.app 下载 PrintCast Driver
- 打开 .dmg 并拖到"应用程序"文件夹
- 从菜单栏启动
- PrintCast 会检测您的 Brother 打印机并恢复驱动程序支持
恢复的内容
- HL 系列:双面打印、打印分辨率设置、手动进纸选择
- MFC 系列:双面打印、纸张大小选择、质量设置
- DCP 系列:双面打印、纸张大小选择、质量设置
PrintCast Driver 恢复的是打印本身,以及您的打印机所报告的选项。Brother 专有的附加功能 — 碳粉量报告、安全 PIN 码打印、扫描仪/ADF 功能 — 存在于 Brother 自己的软件中,替代驱动程序无法恢复这些功能。
PrintCast 是独立软件,与任何打印机制造商均无关联 — 结果因机型而异,免费试用可让您确认自己的打印机。
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修复 2:Brother 驱动程序下载
Brother 在提供更新的 macOS 驱动程序方面表现相对不错。
步骤
- 访问 brother.com/support
- 输入您的打印机型号
- 选择您的 macOS 版本
- 如果有,下载"完整驱动程序和软件包"
- 运行安装程序并重新启动 Mac
需要了解的内容
- Brother 通常会提供包含打印机、扫描仪和实用工具软件的"完整驱动程序和软件包"
- 该软件包可能很大(200MB 以上)
- 某些较旧的 HL 机型可能只提供基本的"打印机驱动程序"
- 与其他制造商相比,Brother 的支持网站整体上组织得更好
修复 3:Brother iPrint&Scan
Brother 提供了自己的打印和扫描应用程序。
设置
- 从 Mac App Store 下载 Brother iPrint&Scan
- 打开应用程序并搜索您的打印机
- 按照设置向导操作
限制
- 仅适用于部分 Brother 机型
- 提供自己的打印界面,而不是集成到系统打印对话框中
- 并非所有机型都支持所有功能
- 打印不工作时扫描功能可能仍可用,反之亦然
修复 4:CUPS 驱动程序(手动)
Brother 提供可手动安装的 CUPS 驱动程序。
步骤
- 访问 Brother 支持页面上您机型对应的页面
- 查找"CUPS 打印机驱动程序"下载
- 下载并安装 .pkg 文件
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 移除并重新添加您的 Brother 打印机
- CUPS 驱动程序现在应该会出现在"使用"下拉菜单中
何时有效
CUPS 驱动程序层级更低,有时比完整驱动程序包更能经受 macOS 更新。但是,它们提供的功能比完整驱动程序少。
修复 5:重新添加打印机
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 移除您的 Brother 打印机
- USB 连接:拔下并重新插入数据线
- 网络连接:重新启动打印机并等待 30 秒
- 点击 + 添加打印机
- 检查"使用"下拉菜单中的 Brother 专用选项
Brother 网络提示
Brother 激光打印机通常同时使用 Bonjour 和 LPD 进行网络发现。通过 + 按钮添加时,请同时检查"默认"标签页和"IP"标签页。有时直接输入打印机的 IP 地址会得到比自动发现更好的驱动程序选项。
修复 6:重置打印系统
- 打开系统设置 → 打印机与扫描仪
- 在打印机列表中右键点击
- 选择重置打印系统
- 重新添加您的 Brother 打印机
Brother 特定问题故障排除
无法使用双面打印
Brother 激光打印机因其双面打印支持而广受欢迎。当专用驱动程序被移除后,macOS 不知道您的打印机能够双面打印,因此该选项从打印对话框中消失。PrintCast Driver 或完整的 Brother 驱动程序包可以恢复此功能。
"碳粉不足"警告消失了
碳粉量报告需要 Brother 专用驱动程序。通用驱动程序无法与 Brother 的碳粉监测系统通信。这是 HL 系列用户的常见抱怨。PrintCast Driver 同样不会恢复碳粉读数 — 请查看打印机自己的显示屏或内置网页。
打印机在网络上显示"离线"
Brother 打印机使用 SNMP 报告状态。没有 Brother 驱动程序,macOS 可能无法正确查询打印机状态,即使打印机已连接并准备就绪,也会显示为离线。
修复:尝试直接使用 IP 地址添加打印机(系统设置 → 打印机与扫描仪 → + → IP 标签页)。输入打印机的 IP 并选择 Brother 驱动程序或 PrintCast Driver。
安全打印无法使用
Brother MFC 机型支持安全打印(PIN 码保护的作业)。此功能需要 Brother 驱动程序。通用驱动程序不支持它。PrintCast Driver 未实现安全打印 — 通过它发送的作业会立即打印。
Brother 机型兼容性
| Brother 系列 | 典型 macOS 状态 | 建议的修复方法 |
|---|---|---|
| HL-L2xxx(2019 年之前) | 驱动程序已移除 | PrintCast Driver |
| HL-L2xxx(2019 年及以后) | 支持情况不一 | Brother 下载或 PrintCast Driver |
| HL-L3xxx(彩色激光) | 经常受影响 | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019 年之前) | 驱动程序已移除 | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019 年及以后) | 支持情况不一 | Brother 下载或 PrintCast Driver |
| MFC-J(喷墨) | 经常受影响 | Brother 下载或 PrintCast Driver |
| DCP-L(所有机型) | 经常受影响 | PrintCast Driver |
结论
Brother 打印机,尤其是 HL 和 MFC 激光系列,是人们会用上多年的工作马。它们的制造初衷就是经久耐用,但 Apple 的驱动程序移除意味着软件方面已跟不上硬件的寿命。
PrintCast Driver 为您的 Brother 打印机提供在当前 macOS 上继续打印所需的驱动程序支持。无需在 Brother 的下载页面中翻找,也无需担心下一次 macOS 更新再次破坏一切。