您的 Brother 印表機多年來一直很可靠,然後您更新了 macOS。現在它不是無法列印、只提供基本設定,就是完全沒有出現。Brother 雷射印表機在家庭辦公室中特別常見,而驅動程式移除正重創 HL、MFC 和 DCP 系列。
為什麼 Brother 印表機在 macOS 更新後失效
自 Ventura 以來,Apple 一直在從 macOS 移除第三方印表機驅動程式。Brother 曾為其 Mac 上的雷射和噴墨印表機維護一套完整的驅動程式庫。隨著 Apple 在每次更新中移除這些驅動程式,Brother 印表機失去了正常運作所需的軟體。
Brother 雷射印表機受到的影響特別嚴重,因為它們依賴專為每個機型撰寫的 PCL 和 PostScript 驅動程式。少了這些驅動程式,macOS 會退回使用通用替代方案,而這些方案缺少了讓您的 Brother 印表機好用的大部分功能。
哪些 Brother 印表機受到影響?
HL 系列(雷射印表機)
Brother 的黑白和彩色雷射印表機:
- HL-L2300D、HL-L2320D、HL-L2340DW、HL-L2360DW
- HL-L2370DW、HL-L2390DW、HL-L2395DW
- HL-3170CDW、HL-L3210CW、HL-L3270CDW
- HL-L5100DN、HL-L6200DW
MFC 系列(多功能一體機)
Brother 的多功能雷射和噴墨印表機:
- MFC-L2700DW、MFC-L2710DW、MFC-L2730DW、MFC-L2750DW
- MFC-L2750DWXL、MFC-L2690DW
- MFC-9330CDW、MFC-L3770CDW
- MFC-J480DW、MFC-J880DW、MFC-J985DW
- MFC-J6530DW、MFC-J6930DW
DCP 系列(小型多功能一體機)
- DCP-L2520DW、DCP-L2540DW、DCP-L2550DW
- DCP-L5500DN、DCP-L5600DN
快速檢查
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 點擊您的 Brother 印表機
- 檢查驅動程式欄位
如果顯示的是「通用 PCL 印表機」、「通用 PostScript 印表機」或「安全 AirPrint」,而不是您的 Brother 機型名稱,表示驅動程式已被移除。
修復 1:PrintCast Driver(建議)
PrintCast Driver 取代了 Apple 移除的 Brother 驅動程式。它適用於使用 PCL5 或 PostScript 的 HL、MFC 和 DCP 機型。
設定
- 從 printcast.app 下載 PrintCast Driver
- 開啟 .dmg 並拖曳到「應用程式」
- 從選單列啟動
- PrintCast 偵測您的 Brother 印表機並恢復驅動程式支援
恢復的項目
- HL 系列:雙面列印、列印解析度設定、手動送紙選擇
- MFC 系列:雙面列印、紙張尺寸選擇、品質設定
- DCP 系列:雙面列印、紙張尺寸選擇、品質設定
PrintCast Driver 恢復的是列印本身,以及您的印表機回報的選項。Brother 專屬的額外功能 — 碳粉存量回報、安全 PIN 列印、掃描器/ADF 功能 — 存在於 Brother 自己的軟體中,替代驅動程式無法恢復這些功能。
PrintCast 是獨立軟體,與任何印表機製造商均無關聯 — 結果會因機型而異,免費試用讓您確認自己的印表機。
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修復 2:Brother 驅動程式下載
Brother 在提供更新的 macOS 驅動程式方面表現相對良好。
步驟
- 造訪 brother.com/support
- 輸入您的印表機型號
- 選擇您的 macOS 版本
- 如果有提供,請下載「完整驅動程式與軟體套件」
- 執行安裝程式並重新啟動 Mac
須知事項
- Brother 通常會提供「完整驅動程式與軟體套件」,其中包含印表機、掃描器和公用程式軟體
- 該套件可能很大(200MB 以上)
- 某些較舊的 HL 機型可能只有基本的「印表機驅動程式」可供下載
- 與其他製造商相比,Brother 的支援網站整體上組織得相當清楚
修復 3:Brother iPrint&Scan
Brother 提供他們自己的列印和掃描應用程式。
設定
- 從 Mac App Store 下載 Brother iPrint&Scan
- 開啟應用程式並搜尋您的印表機
- 依照設定精靈操作
限制
- 僅適用於部分 Brother 機型
- 提供自己的列印介面,而非整合到系統列印對話框
- 並非所有機型都能使用所有功能
- 掃描功能可能在無法列印時仍可運作,反之亦然
修復 4:CUPS 驅動程式(手動)
Brother 提供可手動安裝的 CUPS 驅動程式。
步驟
- 造訪 Brother 針對您機型的支援頁面
- 尋找「CUPS 印表機驅動程式」下載
- 下載並安裝 .pkg 檔案
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 移除並重新新增您的 Brother 印表機
- CUPS 驅動程式現在應該會出現在「使用」下拉選單中
這個方法何時有效
CUPS 驅動程式層級較低,有時比完整驅動程式套件更能撐過 macOS 更新。不過,它提供的功能比完整驅動程式少。
修復 5:重新新增印表機
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 移除您的 Brother 印表機
- USB 連接:拔除並重新接上纜線
- 網路連接:重新啟動印表機並等待 30 秒
- 點擊 + 新增印表機
- 檢查「使用」下拉選單中是否有 Brother 專屬選項
Brother 網路提示
Brother 雷射印表機通常同時使用 Bonjour 和 LPD 進行網路探索。透過 + 按鈕新增時,請同時檢查「預設」標籤頁和「IP」標籤頁。有時直接輸入印表機的 IP 位址,會比自動探索得到更好的驅動程式選項。
修復 6:重置列印系統
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 在印表機清單中右鍵點擊
- 選擇重置列印系統
- 重新新增您的 Brother 印表機
Brother 專屬疑難排解
無法使用雙面列印
Brother 雷射印表機因支援雙面列印(兩面列印)而受歡迎。當專屬驅動程式被移除後,macOS 不知道您的印表機可以雙面列印,因此該選項會從列印對話框中消失。PrintCast Driver 或完整的 Brother 驅動程式套件可以恢復此功能。
「碳粉不足」警告消失了
碳粉存量回報需要 Brother 專屬驅動程式。通用驅動程式無法與 Brother 的碳粉監控系統通訊。這是 HL 系列使用者的常見抱怨。PrintCast Driver 同樣無法恢復碳粉讀數 — 請查看印表機自己的顯示螢幕或內建網頁。
印表機在網路上顯示「離線」
Brother 印表機使用 SNMP 回報狀態。少了 Brother 驅動程式,macOS 可能無法正確查詢印表機狀態,即使印表機已連線且就緒,也會顯示為離線。
修復方式:嘗試直接使用 IP 位址新增印表機(系統設定 → 印表機與掃描器 → + → IP 標籤頁)。輸入印表機的 IP,然後選擇 Brother 驅動程式或 PrintCast Driver。
安全列印無法運作
Brother MFC 機型支援安全列印(PIN 保護的列印工作)。此功能需要 Brother 驅動程式,通用驅動程式不支援。PrintCast Driver 並未實作安全列印 — 透過它送出的工作會立即列印。
Brother 機型相容性
| Brother 系列 | 一般 macOS 狀態 | 建議修復方式 |
|---|---|---|
| HL-L2xxx(2019 年之前) | 驅動程式已移除 | PrintCast Driver |
| HL-L2xxx(2019 年以後) | 支援情況不一 | Brother 下載或 PrintCast Driver |
| HL-L3xxx(彩色雷射) | 經常受影響 | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019 年之前) | 驅動程式已移除 | PrintCast Driver |
| MFC-L2xxx(2019 年以後) | 支援情況不一 | Brother 下載或 PrintCast Driver |
| MFC-J(噴墨) | 經常受影響 | Brother 下載或 PrintCast Driver |
| DCP-L(所有機型) | 經常受影響 | PrintCast Driver |
結論
Brother 印表機,尤其是 HL 和 MFC 雷射系列,是人們會使用多年的工作馬。它們的設計就是耐用,但 Apple 的驅動程式移除意味著軟體端跟不上硬體的長壽。
PrintCast Driver 為您的 Brother 印表機提供在目前 macOS 上繼續列印所需的驅動程式支援。不必在 Brother 的下載頁面中翻找,也不必擔心下一次 macOS 更新又把一切弄壞。