您的 Epson 印表機昨天還能用。您更新了 macOS，現在它不是無法列印、只能用基本設定列印，就是從印表機清單中消失了。這正影響 EcoTank、WorkForce、Expression 和 Stylus 的使用者，而且這不是巧合。
為什麼 Epson 印表機在 macOS 更新後失效
自 Ventura 以來，Apple 一直在從 macOS 移除第三方印表機驅動程式延伸功能。Epson 的 Mac 驅動程式庫相當龐大，涵蓋從平價 EcoTank 噴墨到 WorkForce Pro 辦公印表機的一切。隨著每個 macOS 版本推出，更多這類驅動程式被移除。
結果就是：您的 Mac 失去了與 Epson 印表機正常通訊的能力。它可能仍然偵測到硬體，但少了 Epson 專屬驅動程式，它不知道該如何使用您印表機的功能。
哪些 Epson 印表機受到影響？
EcoTank 系列
Epson 受歡迎的可填充墨水印表機廣泛受到影響：
- EcoTank ET-2720、ET-2760、ET-2800、ET-2850
- EcoTank ET-3760、ET-3850
- EcoTank ET-4760、ET-4850（較舊韌體）
- EcoTank ET-15000（較舊韌體）
WorkForce 系列
商用和家庭辦公機型：
- WorkForce WF-2830、WF-2860
- WorkForce WF-3620、WF-3640
- WorkForce Pro WF-3720、WF-3733
- WorkForce Pro WF-4720、WF-4740
- WorkForce Pro WF-C5790（較舊機型）
Expression 系列
消費級照片和家用印表機：
- Expression Home XP-330、XP-430、XP-440
- Expression Premium XP-640、XP-830
- Expression Photo XP-960、XP-970
Stylus 系列（舊款）
如果您仍在使用 Stylus 機型，其驅動程式支援早在近期 macOS 變更之前就已停止。這些印表機幾乎肯定受到影響。
快速診斷
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 找到您的 Epson 印表機
- 檢查驅動程式欄位
| 您看到的內容 | 狀態 |
|---|---|
| 「EPSON [您的機型]」 | 正常運作，已安裝專屬驅動程式 |
| 「通用 PostScript 印表機」 | 驅動程式已移除，使用通用後備方案 |
| 「安全 AirPrint」 | AirPrint 後備方案，功能有限 |
| 印表機完全消失 | 沒有驅動程式就無法偵測 |
如果您看到的不是您特定的 Epson 機型名稱，表示您已受到影響。
修復 1：PrintCast Driver（建議）
PrintCast Driver 取代了 Apple 移除的 Epson 驅動程式，涵蓋使用 PCL5 或 PostScript 的 Epson 機型。
設定
- 從 printcast.app 下載 PrintCast Driver
- 開啟 .dmg 並拖曳到「應用程式」
- 從選單列啟動
- PrintCast 偵測您的 Epson 印表機並恢復驅動程式支援
恢復的項目
- EcoTank：標準文件列印，含紙張尺寸與品質選項
- WorkForce：雙面列印、紙張尺寸選擇、解析度設定
- Expression：彩色列印，含紙張尺寸與品質選項
PrintCast Driver 恢復的是列印本身，以及您的印表機回報的選項。存在於 Epson 自己軟體中的功能 — 墨水存量監控、無邊界照片模式、掃描公用程式 — 屬於 Epson 的驅動程式堆疊，替代驅動程式無法恢復這些功能。
PrintCast 是獨立軟體，與任何印表機製造商均無關聯 — 結果會因機型而異，免費試用讓您確認自己的印表機。
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修復 2：Epson 驅動程式下載
Epson 在其支援網站上提供驅動程式套件。
步驟
- 造訪 epson.com/support
- 輸入您的印表機型號
- 從下拉選單中選擇您的 macOS 版本
- 如果有提供，請下載「印表機驅動程式」套件
- 執行安裝程式並重新啟動 Mac
須知事項
- 在更新驅動程式方面，Epson 比某些製造商做得更好
- 尋找標示為「印表機驅動程式」的套件，而不是「Epson Connect」或「Epson Scan」
- 某些下載同時包含印表機和掃描器驅動程式
- 較舊的 EcoTank 和 WorkForce 機型可能沒有更新的套件
修復 3：Epson Connect 與 iPrint
Epson 透過 Epson Connect 提供雲端列印。
設定
- 造訪 epsonconnect.com
- 註冊您的印表機
- 需要時下載 Epson iPrint
- 透過該服務設定您的印表機
限制
- 需要 Epson 帳戶和網際網路連線
- 並非所有機型都受支援
- 列印工作會經由 Epson 的伺服器傳送（隱私考量）
- 比直接本地列印更慢
- 無法恢復所有驅動程式層級的功能
修復 4：重新新增印表機
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 移除您的 Epson 印表機
- USB 連接：拔除並重新接上
- 網路連接：重新啟動印表機
- 點擊 + 重新新增印表機
- 檢查「使用」下拉選單中是否有 Epson 專屬驅動程式
如果只出現通用選項，表示驅動程式已被永久移除。
修復 5：重置列印系統
- 開啟系統設定 → 印表機與掃描器
- 在印表機清單中右鍵點擊
- 選擇重置列印系統
- 重新新增您的 Epson 印表機
警告：這會從您的 Mac 移除所有印表機和待處理的列印工作。
Epson 專屬疑難排解
「Epson 印表機公用程式」無法開啟
Epson 印表機公用程式依賴已安裝的 Epson 驅動程式。少了它，該公用程式就沒有可連接的對象。沒有任何替代驅動程式能讓該公用程式回來 — PrintCast Driver 恢復的是列印，而不是 Epson 的隨附軟體。
墨水存量沒有顯示
只有在安裝了正確的 Epson 驅動程式時，macOS 才能顯示墨水存量。通用驅動程式不支援墨水存量回報。這對依賴視覺化墨水存量的 EcoTank 使用者來說特別惱人。PrintCast Driver 無法恢復墨水存量回報 — 請改為在印表機自己的顯示螢幕或網頁介面上查看存量。
掃描器也停止運作
許多 Epson 多功能一體機會將掃描器和印表機驅動程式綁在一起。當印表機驅動程式被移除時，掃描功能也可能失效。PrintCast Driver 專注於列印。若需要掃描，請到 Epson 網站尋找獨立的「Epson Scan 2」下載。
WiFi 列印時斷時續
如果您的 Epson 印表機透過 WiFi 連線，並在 macOS 更新後變得不穩定，問題可能出在驅動程式，而不是您的 WiFi。通用驅動程式處理 Epson 的 WiFi 通訊協定不如原本的驅動程式那麼好。
Epson 機型相容性
| Epson 系列 | 一般 macOS 狀態 | 建議修復方式 |
|---|---|---|
| EcoTank ET（2020 年之前） | 驅動程式已移除 | PrintCast Driver |
| EcoTank ET（2020 年以後） | 情況不一，部分有 AirPrint | Epson 下載或 PrintCast Driver |
| WorkForce WF（2019 年之前） | 驅動程式已移除 | PrintCast Driver |
| WorkForce Pro（2019 年以後） | 經常可透過 IPP 運作 | Epson 下載 |
| Expression XP（大多數） | 驅動程式已移除 | PrintCast Driver |
| Expression Photo | 經常受影響 | PrintCast Driver |
| Stylus（全系列） | 不支援 | PrintCast Driver |
結論
Epson 印表機，尤其是受歡迎的 EcoTank 和 WorkForce 產品線，受到 Apple 驅動程式移除的嚴重影響。對於投資了原本用於長期使用的可填充墨水系統、卻遭遇 macOS 撤除驅動程式支援的 EcoTank 使用者來說，這種挫折感更加強烈。
PrintCast Driver 填補了 Apple 造成的缺口。您的 Epson 硬體沒有任何改變，它只是需要一個 macOS 不再提供的驅動程式。