macOS पर Brother प्रिंटर काम नहीं कर रहा: संपूर्ण समाधान गाइड (2026)

आपका Brother प्रिंटर सालों तक भरोसेमंद रहा, और फिर आपने macOS अपडेट किया। अब यह या तो प्रिंट नहीं करता, या सिर्फ बेसिक सेटिंग्स देता है, या बिल्कुल दिखाई ही नहीं देता। Brother लेजर प्रिंटर होम ऑफिस में विशेष रूप से आम हैं, और ड्राइवर हटाए जाने की मार HL, MFC और DCP सीरीज पर सबसे ज्यादा पड़ रही है।

macOS अपडेट के बाद Brother प्रिंटर क्यों खराब हो जाते हैं

Ventura के बाद से Apple macOS से थर्ड-पार्टी प्रिंटर ड्राइवर हटा रहा है। Brother ने Mac पर अपने लेजर और इंकजेट प्रिंटर के लिए एक व्यापक ड्राइवर लाइब्रेरी बनाए रखी थी। जैसे-जैसे Apple हर अपडेट के साथ ये ड्राइवर हटाता है, Brother प्रिंटर वह सॉफ़्टवेयर खो देते हैं जिसकी उन्हें ठीक से काम करने के लिए जरूरत होती है।

Brother लेजर प्रिंटर विशेष रूप से प्रभावित होते हैं क्योंकि वे PCL और PostScript ड्राइवर पर निर्भर करते हैं जो हर मॉडल के लिए खास तौर पर लिखे गए थे। उन ड्राइवर के बिना, macOS जेनेरिक विकल्पों पर लौट आता है जो आपके Brother प्रिंटर को उपयोगी बनाने वाली अधिकांश चीजें छोड़ देते हैं।

कौन से Brother प्रिंटर प्रभावित हैं?

HL सीरीज (लेजर प्रिंटर)

Brother के मोनोक्रोम और कलर लेजर प्रिंटर:

• HL-L2300D, HL-L2320D, HL-L2340DW, HL-L2360DW
• HL-L2370DW, HL-L2390DW, HL-L2395DW
• HL-3170CDW, HL-L3210CW, HL-L3270CDW
• HL-L5100DN, HL-L6200DW

MFC सीरीज (ऑल-इन-वन)

Brother के मल्टीफंक्शन लेजर और इंकजेट प्रिंटर:

• MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW
• MFC-L2750DWXL, MFC-L2690DW
• MFC-9330CDW, MFC-L3770CDW
• MFC-J480DW, MFC-J880DW, MFC-J985DW
• MFC-J6530DW, MFC-J6930DW

DCP सीरीज (कॉम्पैक्ट ऑल-इन-वन)

• DCP-L2520DW, DCP-L2540DW, DCP-L2550DW
• DCP-L5500DN, DCP-L5600DN

त्वरित जांच

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. अपने Brother प्रिंटर पर क्लिक करें
3. ड्राइवर फ़ील्ड जांचें

यदि यह आपके Brother मॉडल नाम के बजाय "Generic PCL Printer", "Generic PostScript Printer" या "Secure AirPrint" दिखाता है, तो ड्राइवर हटा दिया गया है।

समाधान 1: PrintCast Driver (अनुशंसित)

PrintCast Driver उन Brother ड्राइवर की जगह लेता है जिन्हें Apple ने हटा दिया। यह PCL5 या PostScript उपयोग करने वाले HL, MFC और DCP मॉडल के साथ काम करता है।

सेटअप

1. printcast.app से PrintCast Driver डाउनलोड करें
2. .dmg खोलें और Applications में ड्रैग करें
3. अपने मेनू बार से लॉन्च करें
4. PrintCast आपके Brother प्रिंटर का पता लगाता है और ड्राइवर सपोर्ट बहाल करता है

क्या बहाल होता है

• HL सीरीज: डुप्लेक्स प्रिंटिंग, प्रिंट रेजोल्यूशन सेटिंग्स, मैनुअल फीड चयन
• MFC सीरीज: डुप्लेक्स प्रिंटिंग, पेपर साइज चयन, क्वालिटी सेटिंग्स
• DCP सीरीज: डुप्लेक्स, पेपर साइज चयन, क्वालिटी सेटिंग्स

PrintCast Driver प्रिंटिंग को ही बहाल करता है, उन विकल्पों के साथ जो आपका प्रिंटर रिपोर्ट करता है। Brother-विशिष्ट अतिरिक्त सुविधाएं — टोनर लेवल रिपोर्टिंग, सुरक्षित PIN प्रिंटिंग, स्कैनर/ADF फीचर्स — Brother के अपने सॉफ़्टवेयर में रहती हैं और किसी रिप्लेसमेंट ड्राइवर से बहाल नहीं होतीं।

PrintCast स्वतंत्र सॉफ़्टवेयर है और किसी प्रिंटर निर्माता से संबद्ध नहीं है — परिणाम मॉडल के अनुसार भिन्न होते हैं, और मुफ्त ट्रायल आपको अपने प्रिंटर की पुष्टि करने देता है।

समाधान 2: Brother ड्राइवर डाउनलोड

Brother अपडेटेड macOS ड्राइवर उपलब्ध कराने में तुलनात्मक रूप से अच्छा रहा है।

चरण

1. brother.com/support पर जाएं
2. अपना प्रिंटर मॉडल दर्ज करें
3. अपना macOS संस्करण चुनें
4. उपलब्ध हो तो "Full Driver & Software Package" डाउनलोड करें
5. इंस्टॉलर चलाएं और अपना Mac रीस्टार्ट करें

जानने योग्य बातें

• Brother अक्सर एक "Full Driver & Software Package" देता है जिसमें प्रिंटर, स्कैनर और यूटिलिटी सॉफ़्टवेयर शामिल होता है
• पैकेज बड़ा हो सकता है (200MB+)
• कुछ पुराने HL मॉडल के लिए सिर्फ एक बेसिक "Printer Driver" ही उपलब्ध हो सकता है
• Brother की सपोर्ट साइट अन्य निर्माताओं की तुलना में आमतौर पर बेहतर व्यवस्थित है

समाधान 3: Brother iPrint&Scan

Brother प्रिंटिंग और स्कैनिंग के लिए अपना ऐप देता है।

सेटअप

1. Mac App Store से Brother iPrint&Scan डाउनलोड करें
2. ऐप खोलें और अपना प्रिंटर खोजें
3. सेटअप विजार्ड का पालन करें

सीमाएं

• चुनिंदा Brother मॉडल के साथ काम करता है
• सिस्टम प्रिंट डायलॉग में एकीकृत होने के बजाय अपना खुद का प्रिंट इंटरफेस देता है
• सभी मॉडल के लिए सभी फीचर्स उपलब्ध नहीं
• स्कैनिंग फीचर्स तब काम कर सकते हैं जब प्रिंटिंग न करे, या उलटा भी हो सकता है

समाधान 4: CUPS ड्राइवर (मैनुअल)

Brother CUPS ड्राइवर देता है जिन्हें मैनुअल रूप से इंस्टॉल किया जा सकता है।

चरण

1. अपने मॉडल के लिए Brother के सपोर्ट पेज पर जाएं
2. "CUPS Printer Driver" डाउनलोड खोजें
3. .pkg फाइल डाउनलोड और इंस्टॉल करें
4. System Settings → Printers & Scanners खोलें
5. अपना Brother प्रिंटर हटाएं और फिर से जोड़ें
6. CUPS ड्राइवर अब "Use" ड्रॉपडाउन में दिखना चाहिए

यह कब काम करता है

CUPS ड्राइवर निचले स्तर के होते हैं और कभी-कभी पूरे ड्राइवर पैकेज से बेहतर तरीके से macOS अपडेट में बचे रहते हैं। हालांकि, वे पूरे ड्राइवर से कम फीचर्स देते हैं।

समाधान 5: प्रिंटर फिर से जोड़ें

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. अपना Brother प्रिंटर हटाएं
3. USB के लिए: केबल डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें
4. नेटवर्क के लिए: प्रिंटर रीस्टार्ट करें और 30 सेकंड प्रतीक्षा करें
5. प्रिंटर जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें
6. Brother-विशिष्ट विकल्पों के लिए "Use" ड्रॉपडाउन जांचें

Brother नेटवर्क टिप

Brother लेजर प्रिंटर नेटवर्क डिस्कवरी के लिए अक्सर Bonjour और LPD दोनों उपयोग करते हैं। + बटन से जोड़ते समय, "Default" टैब और "IP" टैब दोनों जांचें। कभी-कभी सीधे अपने प्रिंटर का IP पता दर्ज करने से स्वचालित डिस्कवरी की तुलना में बेहतर ड्राइवर विकल्प मिलते हैं।

समाधान 6: प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. प्रिंटर सूची में राइट-क्लिक करें
3. Reset printing system चुनें
4. अपना Brother प्रिंटर फिर से जोड़ें

Brother-विशिष्ट समस्या निवारण

डुप्लेक्स उपलब्ध नहीं

Brother लेजर प्रिंटर अपने डुप्लेक्स (दो-तरफा प्रिंटिंग) सपोर्ट के लिए लोकप्रिय हैं। जब विशिष्ट ड्राइवर हटा दिया जाता है, तो macOS को पता नहीं होता कि आपका प्रिंटर डुप्लेक्स कर सकता है, इसलिए यह विकल्प प्रिंट डायलॉग से गायब हो जाता है। PrintCast Driver या पूरा Brother ड्राइवर पैकेज इसे बहाल करता है।

"Toner Low" चेतावनी गायब हो गई

टोनर लेवल रिपोर्टिंग के लिए Brother-विशिष्ट ड्राइवर आवश्यक है। जेनेरिक ड्राइवर Brother की टोनर मॉनिटरिंग प्रणाली से संवाद नहीं कर सकते। यह HL सीरीज के मालिकों की एक आम शिकायत है। PrintCast Driver भी टोनर रीडआउट बहाल नहीं करता — प्रिंटर के अपने डिस्प्ले या एम्बेडेड वेब पेज को जांचें।

प्रिंटर नेटवर्क पर "Offline" दिखाता है

Brother प्रिंटर स्टेटस रिपोर्टिंग के लिए SNMP उपयोग करते हैं। Brother ड्राइवर के बिना, macOS प्रिंटर की स्थिति ठीक से क्वेरी नहीं कर पाता, और कनेक्टेड व तैयार होने पर भी उसे ऑफलाइन दिखाता है।

समाधान: प्रिंटर को सीधे उसके IP पते से जोड़ने का प्रयास करें (System Settings → Printers & Scanners → + → IP टैब)। प्रिंटर का IP दर्ज करें और कोई Brother ड्राइवर या PrintCast Driver चुनें।

सुरक्षित प्रिंट काम नहीं कर रहा

Brother MFC मॉडल सुरक्षित प्रिंट (PIN-सुरक्षित जॉब) सपोर्ट करते हैं। इस सुविधा के लिए Brother ड्राइवर आवश्यक है। जेनेरिक ड्राइवर इसे सपोर्ट नहीं करते। PrintCast Driver सुरक्षित प्रिंट लागू नहीं करता — इसके माध्यम से भेजे गए जॉब तुरंत प्रिंट हो जाते हैं।

Brother मॉडल संगतता

निष्कर्ष

Brother प्रिंटर, विशेष रूप से HL और MFC लेजर सीरीज, ऐसे वर्कहॉर्स हैं जिन्हें लोग सालों तक रखते हैं। वे टिकाऊ बनाए गए थे, लेकिन Apple के ड्राइवर हटाने का मतलब है कि सॉफ़्टवेयर पक्ष हार्डवेयर की दीर्घायु के साथ कदम नहीं मिला सका।

PrintCast Driver आपके Brother प्रिंटर को वह ड्राइवर सपोर्ट देता है जिसकी उसे वर्तमान macOS पर प्रिंटिंग जारी रखने के लिए जरूरत है। Brother के डाउनलोड पेज खंगालने की जरूरत नहीं, और अगला macOS अपडेट फिर से चीजें तोड़ देगा — इसकी चिंता भी नहीं।