Mac सामान्य प्रिंटर ड्राइवर इस्तेमाल कर रहा है? प्रिंटर की सुविधाएँ वापस कैसे पाएं

आपका प्रिंटर अभी भी प्रिंट करता है, लेकिन कुछ गड़बड़ है। डुप्लेक्स विकल्प गायब है। पेपर ट्रे चयन गायब हो गया। कलर सेटिंग्स बेसिक विकल्पों तक सीमित हैं। आप Printers & Scanners खोलते हैं और जहां आपके प्रिंटर का मॉडल नाम होता था, वहां "Generic PostScript Printer" या "Generic PCL Printer" दिखता है।

आपका Mac एक जेनेरिक ड्राइवर उपयोग कर रहा है, और आपने अपने प्रिंटर के अधिकांश फीचर्स खो दिए हैं।

जेनेरिक प्रिंटर ड्राइवर क्या है?

जेनेरिक ड्राइवर macOS का फ़ॉलबैक है जब वह आपके प्रिंटर के लिए विशिष्ट ड्राइवर नहीं खोज पाता। इसे एक यूनिवर्सल रिमोट की तरह समझें जो आपका TV चालू कर सकता है लेकिन स्मार्ट फीचर्स, इनपुट चयन या पिक्चर सेटिंग्स तक नहीं पहुंच सकता।

जेनेरिक ड्राइवर दो मानकों को सपोर्ट करते हैं:

• Generic PostScript: PostScript-सक्षम प्रिंटर संभालता है (अधिकांश लेजर, कई इंकजेट)
• Generic PCL: PCL-सक्षम प्रिंटर संभालता है (HP और Brother मॉडल में आम)

दोनों एक बेसिक प्रिंट जॉब भेज सकते हैं। दोनों में से कोई भी आपके विशिष्ट प्रिंटर की हार्डवेयर क्षमताओं के बारे में कुछ नहीं जानता।

जेनेरिक ड्राइवर के साथ आप क्या खोते हैं

यदि इनमें से कोई भी फीचर आपके लिए मायने रखता है, तो जेनेरिक ड्राइवर से काम नहीं चलेगा।

आपका Mac जेनेरिक ड्राइवर पर क्यों चला गया

तीन आम कारण हैं:

1. macOS अपडेट ने आपका ड्राइवर हटा दिया (सबसे आम)

Ventura के बाद से Apple हर रिलीज के साथ macOS से थर्ड-पार्टी प्रिंटर ड्राइवर हटा रहा है। जब अपडेट के दौरान आपका विशिष्ट ड्राइवर हटा दिया जाता है, तो macOS स्वचालित रूप से एक जेनेरिक ड्राइवर पर लौट आता है ताकि आपका प्रिंटर पूरी तरह गायब न हो जाए।

यह अब तक का सबसे आम कारण है। यदि आपका प्रिंटर macOS अपडेट से पहले ठीक काम कर रहा था, तो लगभग निश्चित रूप से यही हुआ है।

2. प्रिंटर उसके ड्राइवर के बिना जोड़ा गया था

यदि आपने प्रिंटर तब जोड़ा जब उसका विशिष्ट ड्राइवर इंस्टॉल नहीं था, तो macOS ने एक जेनेरिक ड्राइवर चुन लिया हो सकता है। यह एक ताजा macOS इंस्टॉल या नए Mac पर हो सकता है।

3. ड्राइवर खराब हो गया

दुर्लभ, लेकिन संभव। एक विफल अपडेट, डिस्क समस्या या परमिशन समस्या प्रिंटर ड्राइवर को खराब कर सकती है, जिससे macOS जेनेरिक पर लौट आता है।

कैसे जांचें कि आप कौन सा ड्राइवर उपयोग कर रहे हैं

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. अपने प्रिंटर पर क्लिक करें
3. "Driver", "Use" या "Kind" देखें

विशिष्ट ड्राइवर: आपके प्रिंटर का ब्रांड और मॉडल दिखाता है (जैसे "Canon PIXMA MG3620" या "HP LaserJet Pro M404")

जेनेरिक ड्राइवर: इनमें से एक दिखाता है:

• "Generic PostScript Printer"
• "Generic PCL Printer"
• "Secure AirPrint"
• "AirPrint" (आपके मॉडल नाम के बिना)

समाधान 1: PrintCast Driver (अनुशंसित)

PrintCast Driver आपके गायब मॉडल-विशिष्ट ड्राइवर की जगह एक ऐसा ड्राइवर देता है जो आपके प्रिंटर से PCL5 या PostScript में बात करता है और उसकी क्षमताएं पढ़ता है।

यह कैसे काम करता है

PrintCast आपके प्रिंटर मॉडल का पता लगाता है और वे फीचर्स बहाल करता है जो जेनेरिक ड्राइवर नहीं दे सकता, जहां आपका प्रिंटर उन्हें रिपोर्ट करता है। यह Canon, Epson, Brother, HP, Lexmark, Samsung और अन्य निर्माताओं के उन प्रिंटर के साथ काम करता है जो PCL5 या PostScript उपयोग करते हैं।

सेटअप

1. printcast.app से PrintCast Driver डाउनलोड करें
2. .dmg खोलें और Applications में ड्रैग करें
3. अपने मेनू बार से लॉन्च करें
4. PrintCast आपके प्रिंटर का पता लगाता है और ड्राइवर सपोर्ट बहाल करता है

सेटअप के बाद, प्रिंट डायलॉग खोलें और आपको वे विकल्प दिखने चाहिए जो आपका प्रिंटर रिपोर्ट करता है: डुप्लेक्स, क्वालिटी सेटिंग्स, कलर मैनेजमेंट।

PrintCast स्वतंत्र सॉफ़्टवेयर है और किसी प्रिंटर निर्माता से संबद्ध नहीं है — परिणाम मॉडल के अनुसार भिन्न होते हैं, और मुफ्त ट्रायल आपको अपने प्रिंटर की पुष्टि करने देता है।

समाधान 2: अपने निर्माता का ड्राइवर डाउनलोड करें

आपके प्रिंटर निर्माता के पास आपके macOS संस्करण के लिए एक अपडेटेड ड्राइवर हो सकता है।

कहां देखें

• HP: hp.com/support
• Canon: usa.canon.com/support
• Epson: epson.com/support
• Brother: brother.com/support
• Lexmark: lexmark.com/support

चरण

1. अपना ठीक प्रिंटर मॉडल नंबर खोजें
2. अपने निर्माता के सपोर्ट पेज पर जाएं
3. अपने मॉडल के लिए macOS ड्राइवर खोजें
4. डाउनलोड और इंस्टॉल करें
5. System Settings में अपना प्रिंटर हटाएं और फिर से जोड़ें

पेच

सभी मॉडल के लिए अपडेटेड ड्राइवर नहीं होते। यदि आपके निर्माता ने आपके macOS संस्करण के लिए कोई ड्राइवर जारी नहीं किया है, तो यह तरीका काम नहीं करेगा।

समाधान 3: मैनुअल रूप से बेहतर ड्राइवर चुनें

macOS के पास एक बेहतर ड्राइवर उपलब्ध हो सकता है जिसे उसने स्वचालित रूप से नहीं चुना।

चरण

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. अपना प्रिंटर हटाएं
3. उसे फिर से जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें
4. जब "Use" ड्रॉपडाउन दिखे, उस पर क्लिक करें
5. Select Software... चुनें
6. अपना प्रिंटर ब्रांड या मॉडल खोजें
7. यदि कोई विशिष्ट ड्राइवर दिखे, तो उसे चुनें

यह कब काम करता है

यह तब काम करता है जब macOS के पास ड्राइवर इंस्टॉल है लेकिन उसने उसे स्वचालित रूप से नहीं चुना। ड्राइवर हटाने वाले macOS अपडेट के बाद इसकी संभावना कम है, लेकिन आजमाने लायक है।

समाधान 4: Apple प्रिंटर सॉफ़्टवेयर अपडेट जांचें

macOS Apple से अतिरिक्त प्रिंटर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर सकता है।

1. System Settings → General → Software Update खोलें
2. वैकल्पिक प्रिंटर सॉफ़्टवेयर अपडेट देखें
3. अपने प्रिंटर ब्रांड से संबंधित कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें

या Terminal के माध्यम से:

softwareupdate --list

Apple का संग्रह घटता जा रहा है, लेकिन यह एक त्वरित जांच है।

समाधान 5: रीसेट करें और नए सिरे से शुरू करें

यदि प्रिंटर कॉन्फ़िगरेशन खुद ही खराब है:

1. System Settings → Printers & Scanners खोलें
2. प्रिंटर सूची में राइट-क्लिक करें
3. Reset printing system चुनें
4. अपना प्रिंटर फिर से जोड़ें
5. जांचें कि इस बार macOS कोई विशिष्ट ड्राइवर देता है या नहीं

चेतावनी: यह सभी कॉन्फ़िगर किए गए प्रिंटर हटा देता है।

कैसे बताएं कि फीचर गायब है या सपोर्टेड नहीं है

कभी-कभी कोई फीचर उपलब्ध नहीं होता क्योंकि आपका प्रिंटर वास्तव में उसे सपोर्ट नहीं करता। अंतर बताने का तरीका यह है:

1. अपने प्रिंटर की स्पेक शीट जांचें: अपने मॉडल की स्पेसिफिकेशन ऑनलाइन खोजें
2. जेनेरिक ड्राइवर के विकल्पों से तुलना करें: यदि स्पेक शीट "automatic duplex" कहती है लेकिन प्रिंट डायलॉग में डुप्लेक्स विकल्प नहीं दिखता, तो आपके पास ड्राइवर फीचर की कमी है
3. प्रिंटर से ही एक कॉन्फ़िगरेशन पेज प्रिंट करें: अधिकांश प्रिंटर, प्रिंटर पर लगे बटन से अपना कॉन्फ़िगरेशन पेज प्रिंट कर सकते हैं। यह दिखाता है कि हार्डवेयर वास्तव में क्या सपोर्ट करता है

यदि हार्डवेयर किसी फीचर को सपोर्ट करता है लेकिन आपके Mac का प्रिंट डायलॉग उसे नहीं दिखाता, तो आपको एक उचित ड्राइवर की जरूरत है।

निष्कर्ष

जेनेरिक ड्राइवर का मतलब है कि आपका Mac आपके प्रिंटर को देख सकता है लेकिन उसे समझता नहीं। यह किसी से एक बेसिक ट्रांसलेटर के जरिए बात करने जैसा है जो सिर्फ सरल वाक्य संभालता है — आप संवाद कर सकते हैं, लेकिन सारी बारीकियां छूट जाती हैं।

PrintCast Driver macOS को वह शब्दावली देता है जिसकी उसे आपके प्रिंटर द्वारा रिपोर्ट किए गए फीचर्स उपयोग करने के लिए जरूरत है। एक इंस्टॉल, और मॉडल-विशिष्ट ड्राइवर खोजने की जरूरत नहीं।